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Le dialogue permanent avec les utilisateurs est fondamental pour :
déterminer les besoins et proposer des solutions
mettre en oeuvre les solutions et assurer le suivi
sécuriser
former et informer
Pour faciliter ce dialogue le service utilise différentes voies :
des envois réguliers de mèls
sur toute nouvelle évolution ou modifications
des rendez-vous mensuels de discussion
sous forme de café-info
des séminaires ou des formations
adaptés à notre infra-structure et aux besoins des utilisateurs